Anatel aplica multas de R$ 4,59 milhões a Claro, Vivo e Oi

Por terem descumprido metas de qualidade de serviço e de atendimento ao cliente, as empresas de telefonia móvel Claro, Oi e Vivo foram condenadas a pagar multas que somam R$ 4,59 milhões. A decisão foi tomada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Das três empresas, a Claro terá que pagar o maior valor: R$ 2,67 milhões, por problemas encontrados em todo o país, denunciados em ação de 2007. A Vivo terá que pagar R$ 1,31 milhão, por problemas encontrados em Minas Gerais em 2005 e 2006. Já as multas da Oi somam R$ 612 mil, e são referentes a problemas de atendimento ao cliente nas regiões Norte e Centro-Oeste.